Come effettuare una contestazione della merce? (non conformità)

Basta comunicarcelo via email entro 90gg dal ricevimento

E’ possibile che la merce pervenuta non corrisponda alla qualità attesa o che il controllo qualità interno non si avveda di una possibilità difformità sulla parte.

Ti preghiamo di effettuare la comunicazione con  email a info@weerg.com fornendo riferimento Ordine (WO***) e nome dell’articolo interessato, fornendo motivazioni e possibilmente documentazione fotografica nonché misurazione, in caso sia necessario, ove possibile.

Entro le successive 24h ti contatteremo per trovare una soluzione congeniale ad entrambe le parti come Reso della Merce per ulteriori verifiche ed eventuale rifacimento oppure ripresa delle parti interessate qualora queste lo consentano.